Как предприниматель из Москвы управляет бизнесом с годовым оборотом 6,7 млн рублей
Ремонт велосипедов, их прокат и продажа запчастей — это не просто деятельность, а целая культура, где каждая деталь имеет значение. С момента открытия своей веломастерской прошло уже восемь лет, за это время предприниматель обслужил сотни велосипедов и прекрасно осведомлен, как повысить средний чек и насколько важны инвестиции в качественные инструменты и запчасти.
Олег, владелец веломастерской:
«По образованию я музыкант, окончил Московскую консерваторию. Когда я почувствовал выгорание, я вспомнил о своей страсти к велосипедам, что и привело меня к идее открыть мастерскую.»
Сколько лет вы занимаетесь этим бизнесом?
«Восьмой год.»
Чем занимается ваша веломастерская?
«Мы ремонтируем велосипеды, предоставляем услуги по прокату, занимаемся окраской и сваркой. Также у нас есть аренда велосипедов как дополнительная услуга.»
Какая стоимость технического обслуживания велосипеда?
«Стоимость комплексного обслуживания — 6400 рублей, оно занимает 2,5–3 часа. Услуга включает разборку велосипеда и его идеальную настройку.»
Бывают ли случаи, когда стоимость ремонта увеличивается в процессе работы?
«Это случается редко, но иногда во время разборки велосипеда обнаруживаются скрытые повреждения, например, в втулке. В таком случае стоимость может возрасти, но в целом мы придерживаемся исходной цены.»
Какие дополнительные расходы могут возникнуть при ремонте?
«Часто требуется заменить цепь (2200 рублей) и кассету (2600 рублей). Мы предпочитаем продавать качественные тайваньские модели KMC.»
Что продается в вашем магазине?
«Основной товар — велорезина. Например, пара шин Schwalbe стоит 6500 рублей. Это немецкий бренд, один из лидеров в производстве велорезины. В будущем планируем расширить ассортимент и включить в него шлемы и рули с уникальным дизайном, соответствующим стилю нашей мастерской. Также планируем создать ресепшн и офис для учета.»
Какие документы требуются для ведения бизнеса?
«Я зарегистрирован как индивидуальный предприниматель, и с нового года планирую приобрести патент для упрощенной системы налогообложения.»
Как проводится оценка состояния велосипеда?
«Диагностика занимает около пяти минут. Проверяются колеса, подшипники, цепь, восьмерка и люфты. Если износ цепи превышает 1%, нужно заменить цепь и звезды.»
Какие инструменты необходимы для работы в мастерской?
«Основной инструмент — стойки для подвешивания велосипедов. У меня их три, что позволяет обслуживать несколько велосипедов одновременно. В среднем за 6-7 часов я обслуживаю до трех велосипедов. Также я использую станок Park Tool для точной сборки колес. Это оборудование позволяет исправлять восьмерки и точно измерять натяжение спиц. Стоимость станка — около 100 000 рублей с дополнительными комплектующими. Я также самостоятельно проектировал систему хранения и рабочие столы, общая стоимость которых составила 300 000 рублей. Все оборудование адаптируется под текущие задачи, например, зимой для обслуживания лыж.»
Как выглядит типичный клиент вашей мастерской?
«Это взрослые мужчины и женщины, увлеченные велосипедами. Обычно они обеспеченные, в их семьях несколько велосипедов, и это часто дорогие модели стоимостью от 200 000 до 300 000 рублей. Они готовы инвестировать в качественное обслуживание.»
Как привлекаете клиентов?
«Я не занимаюсь специально активным привлечением клиентов, но наша база постоянно растет. За два месяца появились новые клиенты, и треть из них стали постоянными. Они ценят порядок, чистоту и атмосферу мастерской, которая отличается от обычных сервисов, а также качественную услугу. Мы также используем естественную рекламу: окна мастерской всегда открыты, и прохожие видят велосипеды, что привлекает внимание.»
Как вы выбирали локацию для мастерской?
«Мне нужно было место в центре города с хорошей видимостью и площадью около 54 квадратных метров. Помещение с кирпичными стенами и резиновым покрытием на полу оказалось удобным и практичным. Три окна, выходящие на улицу, также добавляют привлекательности.»
Какие основные сложности в бизнесе?
«Основная сложность — это постоянные вложения в расходные материалы и запчасти. Чтобы поддерживать ассортимент, нужно держать в обороте десятки миллионов рублей. Поставки приходят от разных поставщиков, и важно поддерживать с ними стабильные отношения.»
Какова роль предпринимателя в управлении мастерской?
«Предприниматель должен быть вовлечен в процесс, но не работать в одиночку. Моя роль очень важна: когда я на месте, средний чек может составить от 17 000 до 25 000 рублей, в то время как без моего присутствия — всего 300–1100 рублей.»
Как организована работа мастеров и какая система оплаты?
«У мастеров фиксированная зарплата за день работы. В Москве мастера получали от 3000 до 4000 рублей в день. Это эффективнее, чем система процента от работы. В нашей мастерской может работать до трех человек одновременно. У каждого есть свой набор инструментов и рабочее место. Мы делим пространство, работаем на разных участках, не мешая друг другу.»
Какой был оборот в Москве и как обстоят дела в Краснодаре?
«В Москве оборот составил около 6 700 000 рублей в год. В Краснодаре я работаю всего два месяца, поэтому рано делать выводы, но оборот пока меньше.»
Какие основные расходы в Москве?
«Основные расходы — аренда, коммунальные услуги, интернет и телефон — около 75 000 рублей в месяц. Также регулярные траты на оборудование и инструменты, которые зависят от объема работы.»
Какие источники выручки в бизнесе?
«50% дохода приходит от услуг, остальные 50% — от продажи запчастей.»
Какие расходы и вложения в бизнесе?
«Основные расходы — это закупка расходных материалов. Чем больше работы, тем больше нужно вкладывать в инструменты и запчасти. Я откладываю 5% прибыли на обновление и развитие бизнеса.»
Что посоветуете начинающим предпринимателям?
«Будьте смелыми, ставьте четкие задачи и решайте их в рамках доступных условий. Относитесь к своему делу с уважением и честностью. Не гонитесь за быстрой прибылью — большие деньги приходят постепенно, двигайтесь уверенно и шаг за шагом к своей цели.»
