Как создать успешную команду

Работая в сфере бизнес услуг, я могу засвидетельствовать, что добился бы лишь части успеха, если бы не моя команда. Для тех, кто хочет создать бизнес-команду, это может показаться сложной задачей, особенно если вы привыкли работать в одиночку.

Шаги к созданию сильной и успешной команды

Создайте бизнес-план

Прежде чем вы сможете начать привлекать членов команды, вам нужно установить цели, в которых вы хотите развивать свой бизнес, а затем определить тип команды, которая потребуется для этого. Создание организационной схемы имеет важное значение. Прежде чем я начал нанимать, я уже знал роли, которые мне нужны, как они будут организованы и как они будут оплачиваться. Хороший бизнес-тренер, безусловно, может помочь вам в этом.

Разработайте подробные должностные инструкции

Прежде чем размещать объявление о вакансиях, подумайте о том, что эта роль повлечет за собой. Перечислите конкретные обязанности и не пытайтесь сделать должность более эффектной, чем она есть на самом деле. Описание должно быть точным и включать некоторые из более приземленных задач.

Начните со стажера

Есть студенты колледжей, которые хотели бы получить опыт работы, и они часто готовы работать неполный рабочий день в течение учебного года. Разместите описание вакансии на досках объявлений местных университетов.

Наймите помощника руководителя

Есть такое выражение: «Если у тебя нет помощника, ты помощник». Если вам трудно найти человека, работающего полный рабочий день, также доступно множество виртуальных помощников.

Посмотрите онлайн и лично

hh.ru— один из самых ценных ресурсов для поиска кандидатов. Также поощряйте друзей и деловых контактов направлять кандидатов к вам, размещайте описания вакансий в своих учетных записях в социальных сетях и вступайте в альянсы для установления местных связей.

Вы также можете посетить отраслевые мероприятия и завязать беседу с присутствующими. Когда я встречаю профессионала на мероприятии, мне нравится спрашивать: «Над чем ты работаешь? Чем я могу быть полезен?» Эти сетевые инструменты могут привести к направлениям на работу, когда это необходимо.

Проверьте ссылки

Это важный шаг. Иногда вы не можете позвонить текущему работодателю кандидата, что делает еще более важным связаться с предыдущими работодателями. Если вы создаете команду, вам нужно убедиться, что вы нанимаете командных игроков. Как говорится, сливки поднимаются наверх. Спросите кандидата о рекомендациях и послушайте, что другие говорят об их предыдущей работе.

Помните, что дальше будет легче

Найм первого сотрудника — самая сложная задача. Одно из возражений, которое я слышу, заключается в том, что обучение человека занимает слишком много времени, а потом он часто уходит. Да, это может случиться. И даже если это произойдет, вы поможете установить роль, а также лучше поймете человека, который вам нужен в будущем. Если сотрудник останется, он сможет обучить следующего сотрудника!

Сформируйте стандартные операционные процедуры

Попросите членов вашей команды создать контрольный список своих ключевых задач. Позже, если они уйдут или получат повышение, документ можно будет использовать для обучения нового человека. Это также поможет с ответственностью.

Проведите обзор

Наша команда делает это два раза в год. Все анонимно оценивают работу друг друга, отвечая на пять или шесть вопросов. Мы используем шкалу от 1 до 5 для оценки таких навыков, как трудовая этика, опыт и способность сотрудника работать в команде. Мы также позволяем комментировать сильные стороны и области для улучшения. Я, конечно, тоже получаю пользу от этого упражнения.

Подавайте пример

Вы должны показать членам своей команды, что нужно для успеха. Будьте готовы внести свой вклад в любую задачу, чтобы показать, что вы сделаете все возможное для достижения успеха. Я рассматриваю отношения как улицу с двусторонним движением. У вас есть широкие возможности выслушать, что нужно другим, и помочь им развить навыки или поделиться своими знаниями. Когда вам понадобится помощь, они будут готовы вмешаться и выполнить работу.

Почему важна сильная бизнес-команда

Крепкие отношения составляют основу крепкой, высокоэффективной команды. Так много в бизнесе (и в моей конкретной отрасли) зависит от связей, и важно, кого вы знаете. Если у вас есть люди, к которым вы можете обратиться и которые помогут вам получить конкурентное преимущество, у вас будет большое преимущество. Когда люди взаимодействуют честно, вы можете извлечь уроки из трудных времен и двигаться вперед. Чем крепче отношения, тем лучше все будут работать вместе.

Когда люди спрашивают меня о моем послужном списке, я обычно отвечаю: «Успех — это командный вид спорта». Создание команды мечты требует времени и усилий. На пути обязательно будут неудачи. Используйте этот опыт для размышлений и обучения, а затем продолжайте. По мере роста вашей команды будут расти и награды. Вы можете подбадривать друг друга на каждом этапе и вместе праздновать победы. Наибольшее удовлетворение приходит, когда вы поднимаетесь на вершину как команда.