Что делать малому бизнесу в условиях кризиса? Несколько советов защитить свой бизнес от рецессии

Экономические спады случались и в прошлом — финансовый кризис 2008 года, а теперь и пандемия COVID-19. Рецессии обязательно будут. Независимо от того, являетесь ли вы опытным предпринимателем, стремящимся развивать и масштабировать свой бизнес, или просто ищете идеи, чтобы заработать свой первый миллион, применяются одни и те же принципы защиты вашего бизнеса от рецессии.

Изучите другие каналы сбыта

Если у вас есть магазин, в котором продаются физические товары, самое лучшее время, сейчас, попробовать альтернативные каналы сбыта, такие как электронная коммерция. Это особенно актуально в мире пандемии, где покупатели тратят больше времени на прокрутку через свои телефоны, чем на прогулку по супермаркетам. Фактически, на онлайн-ритейл приходилось  16% всех продаж во втором квартале 2020 года (по сравнению с 11% в четвертом квартале 2019 года).

Вам не нужно быть гением маркетинга, чтобы открыть свой первый интернет-магазин. Многие из ведущих платформ электронной коммерции многофункциональны, не содержат кода и удобны для пользователя. Еще одна вещь, которую вам нужно учитывать, — это привлечение трафика на витрину вашего интернет-магазина.

Создайте свой бизнес так, чтобы он продавался

Легко привязаться к своему бизнесу, но во время рецессии один из лучших способов получить денежные вливания — продать его. Вы всегда хотите иметь эту опцию в заднем кармане на всякий случай. Лучший способ продать свой бизнес — задокументировать все доходы и расходы, чтобы вы могли получить представление о его стоимости.

Сложность заключается в том, что показатели оценки бизнеса сильно различаются. Если вы владеете бизнесом в сфере недвижимости, оценки обычно в 10-20 раз превышают его годовой доход, в зависимости от местоположения и рынка. Если вы владеете цифровыми активами, такими как блог или веб-сайт, ваш годовой доход будет примерно в 2,5–4 раза выше. Независимо от модели, принципы одинаковы.

Удвойте ставку на своих сотрудников

Один из самых важных навыков для лидера — ставить своих людей выше себя, эта цитата Лао-цзы.

Сосредоточение внимания на ваших сотрудниках означает нечто большее, чем простое предложение льгот на поверхностном уровне, таких как бесплатные обеды каждую пятницу, пакеты субсидий для работы на дому и неограниченные дни отпуска, за которые сегодня выступает большинство технологических компаний. Речь идет о культуре вашей компании и о том, как вы заставляете своих сотрудников чувствовать себя изо дня в день.

Будьте готовы изменить свою бизнес-модель

Прошлый успех не гарантирует успеха в будущем, и это особенно актуально в бизнесе. Многие отрасли были разрушены инновационными решениями, которые вынудили медленно адаптирующиеся бренды уйти из бизнеса.

Технологии развиваются такими быстрыми темпами, что вам нужно быть готовым к изменению своего бизнеса. На практике это означает идти в ногу с тенденциями в вашей отрасли. Будьте в курсе передовых инноваций, проводя обширные исследования, и подумайте, как их можно внедрить в свой бизнес. Если есть возможность, наймите нужных людей, чтобы исполнить ее.

В наше время нельзя слишком привязываться к своим идеям, как показывает наш следующий пример.

Поворот вашего бизнеса может показаться пугающим, но он может принести большие плоды, если все сделано правильно. Изменение может быть таким небольшим, как предоставление ваших услуг в цифровом виде.

Создайте уникальный маркетинговый ход

Каким бы выдающимся ни был ваш продукт или услуга, без надлежащего маркетинга он не будет продаваться.

Сторителлинг — один из лучших способов установить эмоциональную связь с вашими клиентами. Например, если ваша отрасль высокотехнологична, ваш уникальный поворот может состоять в том, чтобы рассказать свою историю с помощью картинок, а не слов. Если это так, подумайте об использовании таких платформ, как Instagram и Twitter, чтобы найти свою аудиторию.

Наиболее успешные маркетинговые подходы часто связаны с актуальными темами современности, как мы увидим в нашем следующем тематическом исследовании.

Сотрудничайте с другими игроками

Объединение с другими компаниями — один из лучших способов укрепить слабые места в вашем бизнесе. Несмотря на то, что мы с меньшей вероятностью будем сотрудничать во время рецессии, это важнее, чем когда-либо.

Например, если вы занимаетесь обслуживанием недвижимости, вы можете сотрудничать с застройщиком, чтобы предложить своим клиентам сниженную плату за обслуживание в обмен на гарантированный бизнес. Это может стать основой для реферальной программы, помочь вам расширить сеть контактов и улучшить маркетинговые инициативы.

Вместо того, чтобы думать о бизнесе как об игре с нулевой суммой, подходите к нему с  мышлением изобилия  и рассматривайте каждое потенциальное взаимодействие как беспроигрышный вариант. Лучшие компании часто видят возможности сотрудничества там, где другие не видят.

Практический пример: Xbox и Netflix

Xbox и Netflix являются одним из примеров этого. Предпринятое компанией во время финансового кризиса 2008 года, демонстрирует ее творческий потенциал.

Поскольку в 2008 году Netflix все еще была растущей платформой, она заключила партнерское соглашение с Xbox, чтобы предоставить геймерам доступ к 10 000 наименований Netflix. Это позволило Netflix быстро расширить свой рынок и привлечь новых пользователей без прямого маркетинга. Он также сотрудничал с Roku и LG Electronics, чтобы передавать потоковый контент из своего веб-каталога на телевидение.

Будьте осторожны с наличными

Самый важный совет в этой статье — всегда быть осмотрительным и консервативным со своими деньгами. Это означает, что на банковском счете должно быть достаточно наличных денег, чтобы погасить любые краткосрочные долги, если вы внезапно потеряете доход из-за рецессии.

Возможно, вы не так быстро растете, поскольку не можете использовать эти дополнительные деньги, но это хороший буфер, чтобы поддерживать ваш бизнес на плаву. Эти дополнительные деньги также могут быть очень полезны, если вы хотите получить активы или выкупить конкурентов со скидкой, когда начнется рецессия. Это также гарантирует вашим сотрудникам, что их работа не будет подвергаться риску.

Подготовив себя к наихудшему сценарию и откладывая деньги на черный день, вы гарантируете, что ваш бизнес сможет выжить и даже процветать во время рецессии.

Рецессии — неизбежная черта современной мировой экономики, но эти проверенные временем принципы должны вооружить вас знаниями, позволяющими пережить спады и даже извлечь из них выгоду.