В худи на работу: как наладить взаимодействие с поколением зумеров в компании
Сегодня представители поколения Z (родившиеся между 1997 и 2010 годами) составляют почти треть рабочей силы. Однако в профессиональной среде бытует стереотип, что зумеры — ненадежные и малоэффективные сотрудники, которых лучше избегать при найме. Управляющий партнер креативного агентства Multiways Петр Доронин объясняет, откуда берутся такие предубеждения и как грамотно выстроить взаимодействие с молодыми специалистами.
Это интересно — Как проблемные коммуникации в компании приводят к выгоранию сотрудников
Почему поколение Z вызывает вопросы у работодателей
Согласно исследованию американского журнала Intelligent, 4 из 10 компаний в мире избегают найма молодых специалистов из поколения Z, отдавая предпочтение более взрослым кандидатам. Работодатели часто считают зумеров ленивыми, высокомерными и неготовыми к упорному труду. Эта точка зрения обусловлена рядом факторов:
- Фокус на балансе жизни и работы. В отличие от поколений X (1963–1980 гг.) и Y (1980–1997 гг.), представители поколения Z стремятся к строгому work-life balance, уделяя большое внимание своему ментальному здоровью. Они не готовы работать сверхурочно и отдают предпочтение стабильному графику.
- Влияние социальных медиа. Зумеры выросли в эпоху цифровых технологий и социальных сетей, которые изобилуют историями стремительного успеха. Это формирует ожидания, что карьерный рост может быть быстрым и легким. По данным исследований, 57% молодых людей мечтают стать инфлюенсерами, рассматривая традиционную работу как временный этап.
- Экономические реалии. Высокие цены на недвижимость и автомобили демотивируют молодежь. Например, 60% американских зумеров уверены, что не смогут позволить себе покупку жилья, а 51% предпочитают аренду ипотеке. Это влияет на уровень их вовлеченности в работу.
- Особенности мышления. Зумеры склонны к юношескому максимализму: они ожидают быстрых результатов и болезненно воспринимают неудачи.
Сильные стороны зумеров
Несмотря на стереотипы, поколение Z обладает рядом преимуществ, которые нельзя игнорировать:
- Гибкость и открытость новому. Молодые специалисты легче адаптируются к изменениям и с готовностью осваивают новые технологии и подходы, что особенно ценно в креативных и быстроразвивающихся сферах.
- Экспертиза в цифровой среде. Зумеры лучше других поколений разбираются в SMM, мобильном контенте и мемах, так как это — часть их повседневной жизни.
- Эмоциональный интеллект. Зумеры более эмпатичны, что делает их потенциально хорошими руководителями, способными создавать комфортную корпоративную культуру. Исследования показывают, что дружелюбная атмосфера внутри коллектива способствует росту бизнеса.
Как организовать работу с поколением Z
Чтобы наладить эффективное взаимодействие с молодыми сотрудниками, нужно учитывать их особенности и потребности.
Это интересно — Гармония в команде через эффективную цифровую коммуникацию
1. Четкие задачи и регулярная обратная связь
Зумерам важно понимать, что от них ожидают. Исследования показывают, что 33% представителей этого поколения испытывают стресс из-за размытых задач. Чтобы избежать этого:
- Разрабатывайте подробные технические задания.
- Проводите регулярные встречи для обсуждения результатов.
- Оценивайте достижения сотрудников и поощряйте их за успехи.
Кроме того, зумеры ждут быстрых карьерных изменений и повышения зарплаты. Проводите оценку их работы и пересматривайте зарплаты минимум раз в год.
2. Комфортная офисная среда
Для повышения мотивации создайте комфортные условия:
- Объединяйте зумеров в одном офисе или отделе, чтобы они могли поддерживать друг друга.
- Разрешите сотрудникам приходить на работу в удобной одежде — худи, джинсах или даже тапочках.
- Организуйте рабочее пространство так, чтобы каждый мог украсить свое место по вкусу.
Не забывайте про неформальные мероприятия — совместные походы в кино, игры или другие активности укрепляют командный дух.
3. Планирование и поддержка
Хотя зумеры не любят микроменеджмент, из-за клипового мышления им бывает сложно планировать свою работу. Решить эту проблему можно следующим образом:
- Вместе с сотрудником обсуждайте план задач на старте.
- Периодически проверяйте, как идет выполнение работы, не навязывая жесткого контроля.
4. Эффективный онбординг
Погружение нового сотрудника в бизнес-процессы должно быть тщательно организовано. Помните, что для многих молодых специалистов ваша компания может быть первым или вторым местом работы, поэтому:
- Разработайте подробные инструкции и материалы для онбординга.
- Используйте визуально привлекательные форматы, такие как видео с инфографикой, — зумеры ценят качественный дизайн.
- Назначьте наставника из числа опытных сотрудников, который поможет новичку адаптироваться и наладить дружеские связи в коллективе.
Заключение
Поколение Z — сложные, но перспективные сотрудники. Да, их ценности и подход к работе отличаются от предыдущих поколений, однако правильная организация труда позволяет раскрыть их потенциал. Учитывайте их потребности, создавайте комфортные условия и демонстрируйте поддержку, и они станут ценным ресурсом для вашего бизнеса.