Развитие навыков критического мышления для решения проблем на работе

Следуйте этому процессу, чтобы развить критическое мышление в вашей команде.

Критическое мышление является жизненно важным навыком для успеха организации. Попробуйте следовать этому решению проблем со своей командой, чтобы развить и использовать этот навык.

Одной из основных проблем, с которыми сталкиваются компании в ближайшее десятилетие, является использование навыков критического мышления на рабочем месте. Возможность использовать информацию с более широкой и беспристрастной точки зрения дает вашим сотрудникам возможность принимать более обоснованные решения, а также видеть всестороннее представление о любой ситуации.

Компании осознали необходимость интеграции этого мягкого навыка на рабочем месте, чтобы помочь добиться успеха в своих организациях. Руководители определили критическое мышление как важнейший элемент развития сотрудников.

Критическое мышление помогает людям смотреть на ситуации с разных сторон, а затем представлять несколько разных способов реагирования. Этот открытый процесс мышления предлагает идеи и решения, которые расширяют возможности для достижения успеха. Одна из основных причин, по которой компании не воспринимают критическое мышление как неотъемлемую часть своей организации, заключается в том, что они чувствуют, что слишком заняты. Сосредоточение внимания на повседневных операциях и росте прибыли имеет приоритет над внедрением этого навыка, но компании, которые развивают этот навык, могут увидеть повышение командной работы и производительности, а также снижение конфликтов. Эти долгосрочные выгоды перевешивают время, затраченное на развитие навыков. Вы можете включить в рабочий день мероприятия, которые интегрируют критическое мышление, без использования внешних обучающих программ.

Вот процесс решения проблем для построения команды, который расширяет использование критического мышления для ваших сотрудников.

Перечислите все возможные решения

Во время этой части процесса происходит мозговой штурм. На данном этапе обсуждения нет ничего за пределами возможного. Когда вы открываете беседу для неограниченных вариантов, вы расширяете свое мышление за пределы одного человека. Возможность расширить свое мышление предлагает в разговоре множество возможных решений, которые вы, возможно, и не рассматривали без выражения мыслей и мнений. Критическое мышление включает в себя способность непредвзято относиться к другим соображениям и точкам зрения, не теряя из виду конечную цель. Вы расширяете обсуждение, чтобы увидеть новые варианты, а также продолжаете работу, определяя несколько возможностей.

Ограничьте свои решения тремя вариантами

Все в команде должны согласиться хотя бы с одним из трех вариантов. Люди, которые могут найти компромисс и создать решения с разных точек зрения, лучше способны объединить команду. Напечатайте каждое решение в верхней части доски и напишите под каждым из них список его преимуществ и недостатков, используя рациональные аргументы. Навыки критического мышления дают возможность смотреть на ситуации рационально, без суждений о хорошем и плохом, неправильном и правильном. Вы помогаете вести рациональную дискуссию, когда достигаете консенсуса по нескольким намеренно выбранным решениям.

Выберите один вариант из трех вариантов

Сделайте окончательный выбор, предлагающий наилучшие шансы на успех, на основе рационального обсуждения ситуации. Рассмотрите этот выбор с точки зрения того, насколько хорошо он решает обозначенную проблему. Навыки критического мышления помогают людям использовать более систематический способ делать выводы. Это снижает вероятность принятия решений на основе неверных выводов, вытекающих из эмоциональных всплесков.

Разработайте план реализации выбранного решения

Выбранное вами решение должно иметь временные рамки и список, в котором указывается, какие участники отвечают за какие части окончательного плана. Навыки критического мышления включают в себя способность придерживаться выбранного решения. Вы повышаете внимание к деталям и заинтересованность участников в реализации решения, когда они являются неотъемлемой частью процесса.

Завершите план

Некоторые сотрудники считают эту часть процесса самой сложной. Подумайте, сколько раз отличный план терпел неудачу из-за отсутствия последующих действий. Убедитесь, что каждый член команды играет свою роль в процессе, который подчеркивает их области знаний и интересы. Выполняйте регулярные обзоры людей и сроков для управления проектом. Критическое мышление предполагает способность видеть ценность общего плана. На этом этапе процесса люди должны быть в состоянии увидеть ценность решения и получить поддержку, поскольку они были частью процесса.

Для людей, которые борются с этим методом, вы можете подумать о некоторой тренировке критического мышления. Однако в целом этот процесс способствует критическому мышлению ваших сотрудников. Вы также можете интегрировать эту деятельность для составления планов и создания миссии. Добавленная ценность для вашей организации включает в себя улучшенное взаимодействие, понимание и производительность вашей команды.